7日間の返品理由なしサービス

1. 購入署名後 7 日以内、製品に品質上の問題がある場合は、販売後検査書を添付して理由なく製品を返品 (または交換) でき、運賃は当社が負担します; 購入署名後 7 日以内、機械の使用および贈り物に満足できない場合は、誰も機械に損傷を与えていません (請求書は完全である必要があります)、返品および交換処理を申請することもでき、運賃はお客様が負担します 

2.返品を受け取ってから24時間以内に返金することを厳粛に約束します（休日を除く） 

3. 交換されたすべてのマシンは、品質に問題がある場合、30 日以内に交換の権利を享受できます。

30日間の交換サービス

より良いサービスを提供するため、公式モールで販売されている商品を受け取った日から30日以内に、品質に問題がある場合は、オンラインカスタマーサービスに連絡し、アフター検査フォームで返品または交換を申請でき、運賃は当社が負担します。または、お客様ご自身で送料をご負担いただき、修理・点検のために委託先のカスタマーサービスに返送し、確認後に交換させていただきます。

保証サービス

1. 購入および受領日から 12 か月以内、ホストの性能に欠陥があり、誰も被害がない場合、購入および受領日から 3 か月以内、付属品に欠陥がある場合、公式モールは顧客に無料の保証サービスを提供し、特急料金は双方が負担します。送り主が現金で支払うことをお勧めします。

2. 人為的損傷の場合、公式モールが修理にかかる材料費（工賃なし）を請求し、特急料金はお客様の負担となります。

有料サービス

ご購入日から12ヶ月以上経過した場合、アルダーアフターサービスセンターにて材料費（人件費無料）を請求させていただき、速達料金はお客様のご負担となります。

サービス時間制限

付属品が不足している場合、特別な場合を除き、お客様の機械を受け取ってから7営業日以内に、当社のアフターサービスセンターがお客様に代わって故障した機械を処理し、返送します。